Mit Terminbuchung Wartezeiten vermeiden

Ab 01. November 2022 gibt es im EWR-ServiceCenter im Allee-Center geänderte Öffnungszeiten. Dies sind:

Montag, Dienstag, Donnerstag: 09:00 bis 17:00 Uhr
Mittwoch, Freitag: 09:00 bis 13:00 Uhr
undzusätzlich
Mittwoch: von 13:00 Uhr bis 17:00 Uhr nach
vorheriger Terminvereinbarung
Freitag: von 13:00 Uhr bis 16:00 Uhr nach
vorheriger Terminvereinbarung

Natürlich ist auch während der anderen Öffnungszeiten eine Terminvereinbarungen sinnvoll, um Wartezeiten zu vermeiden. Terminvereinbarungen für das EWR-ServiceCenter im Allee-Center können unter folgender Internetadresse gebucht werden:
www.ewr-remscheid.de/terminplanung

Kostenlose Hotline und Online-ServiceCenter nutzen

Einfach und bequem können die Kunden viele Angelegenheiten auch in Ruhe von zu Hause aus ganz einfach per Anruf, per E-Mail oder über das Online-ServiceCenter erledigen.
So ist die: kostenlose Hotline 0800 0 164 164 montags bis freitags jeweils von 08:00 bis 18:00 Uhr geschaltet.

Zusätzlich steht den Kunden das EWR Online-ServiceCenter unter:
www.ewr-remscheid.de/onlineservice zur Verfügung. Rund um die Uhr und an sieben Tagen pro Woche können viele Dinge in Ruhe erledigt werden, wie z. B.:
– Verwaltung von Bankdaten
– Erfassung von Zählerständen
– Vertrags-, Konto- und Abschlagsübersicht
– Abschlagsänderungen
– Tarifwechsel
– Aus- und Einzugsummeldung und vieles mehr.

EWR GmbH

Prof. Dr. Hoffmann